Lufthansa, un ejemplo de cómo gestionar una crisis pública en tiempos de Twitter

El CEO de Lufthansa, Casten Spohr (centro) y el CEO de Germanwings, Thomas Winkelman (izquierda), en una rueda de prensa para informar sobre el accidente.

Una semana después de la tragedia del vuelo 4U9585 de Germanwings que se estrelló en los Alpes con 150 personas a bordo muchos interrogantes han sido despejados, pero otras cuestiones siguen sin respuesta. La incertidumbre y la magnitud de la tragedia eclipsaron la agenda informativa de los medios de comunciación el pasado martes. Un tsunami de información trágica y negativa difícil de gestionar para una empresa que jamás se había enfrentado a una crisis de este calibre.

Lufthansa, matriz de Germanwings, nunca había sufrido una crisis de tales dimensiones. La compañía alemana contaba con un impoluto e intachable historial de más de 20 años y no contaba en su haber con la dramática losa que supone los nombres y apellidos de decenas de víctimas mortales. 

El gigante aéreo siempre ha estado en el ranking de las aerolíneas más seguras del mundo, superando incluso a compañías como British Airways y Singapore Airlines, y era la compañía preferida de los alemanes, situándose por delante de Air Berlin, Ryanair o Easyjet. Asimismo, su 'low cost' Germanwings también estaba entre las mejor valoradas en el sector aéreo de bajo coste. 

¿Es posible que esta catástrofe perjudique seriamente la imagen impoluta del gigante aéreo alemán? "La fortaleza de la marca de Lufthansa es capaz de soportar una tragedia de esta magnitud", señala el Asesor de Comunicación Empresas y Negocios Digitales de Grupo Reputación Corporativa, Manuel Carrillo. Una apreciación en la que también coincide Fran Rosillo, experto en comunicación de crisis y director de la Agencia Spider. "Es poco probable. Creo que tras conocer el motivo real de la catástrofe y comprobando la intachable gestión y trato adecuado a los afectados, no existen muchas razones para culpar a la compañía".

Por el contrario, el profesor de Comunicación en la Universidad Carlos III, José Vicente García Santamaría, si cree que esta crisis pasará factura a la compañía alemana. "Creo que Germanwings va a desaparecer como marca. Sería conveniente que se liquidara para crear otra compañía de bajo coste. En cualquier caso es una segunda marca, que no creo que afecte a la primera, Lufthansa".

Los expertos en comunicación coinciden en señalar que una buena gestión comunicativa de una crisis de estas características es crucial para contrarrestar las consecuencias negativas que puede llegar a ocasionar en la imagen de marca y reputación. En este sentido, la compañía alemana ha hecho gala de una destacable destreza para sortear con cierto éxito las informaciones que pudieran poner en duda sus sistemas de seguridad.

"La gestión ha sido modélica", señala Carrillo. Este experto en comunicación corporativa destaca que el buen hacer de la compañía alemana hace pensar que contaban previamete con un equipo de crisis y se han limitado a seguir al pie de la letra el tutorial.

Germanwings cancela 202 vuelos este viernes, última jornada de huelga de pilotos

Por su parte, Rosillo destaca "la rapidez en la obtención y transmisión de datos coyunturales y técnicos que complementan la versión oficial de la fiscalía, no entrar al debate de hipótesis que alimenten noticias de índole sensacionalista y mantenerse firme respetando siempre la información oficial". Un hecho particular, teniendo en cuenta, como bien apunta este experto, que en un accidente aéreo las autoridades son las que marcan la línea a seguir. "La compañía por su parte, debe poner en conocimiento de sus públicos (familiares de las víctimas, personal interno de la aerolínea, clientes y accionistas) los datos "confirmados" que se vayan conociendo, complementándolos con datos técnicos y coyunturales detallados sobre la ficha técnica del Airbus 320, la trayectoria de los pilotos (horas de vuelo, formación, etc) y estadísticas de siniestralidad de la compañía", indica Rosillo. 

Para el profesor Santamaría, la filtración al diario The New York Times que desvelaba la posible voluntariedad del siniestro forzó un cambio de estrategia y "todo el foco mediático giró en torno a Lufthansa". 

Analizando punto por punto los aspectos positivos de la gestión de Germanwings no es aventurado asegurar que las crisis ponen a prueba al equipo directivo de la empresa y a su equipo de comunicación. Una evidencia que en el caso de la compañía alemana puede incluso reforzarle de cara al futuro.

Además, a la crisis propia de una tragedia de estas dimensiones se une la sobredemanda de información por parte de una sociedad permanentemente conectada, la proliferación de nuevas vías de comunicación, que están consolidadas como medios de comunicación, como es el caso de Twitter.

La gestión por parte de Germanwings puso de manifiesto que la compañía tiene interiorizado este nuevo escenario y como tal adaptó sus mensajes. Aunque la compañía de bajo coste y su matriz Lufthansa tardaron unos minutos en confirmar la información de la colisión de uno de sus aviones contra las montañas escarpadas de los Alpes franceses, la falta de información y la incertidumbre pueden justificar esta falta de premura.

 "Han dado la cara desde el primer momento, han proporcionado la información justa, han dosificado los datos correctamente, han llevado a cabo una buena estrategia en redes y han sabido empatizar con las víctimas", señala Carrillo.

Desde que la compañía lanzó su primer tuit confirmando la tragedia los perfiles de twitter tanto de Germanwings como de Lufthansa no cesaron en dar información sobre los pocos datos recabados hasta el momento y pusieron a disposición de los familiares de las víctimas una serie de servicios de atención para satisfacer las dudas y proporcionar el apoyo necesario. 

Lamentamos confirmar el accidente del vuelo 4U9525 de Barcelona a Düsseldorf al estrellarse en los Alpes franceses. 1/6

— Germanwings (@germanwings) marzo 24, 2015

El hecho de que hubiera víctimas de diferentes nacionalidades, sobre todo alemanes y españoles, hizo que la compañía muy acertadamente emitiera los mensajes en tres idiomas (alemán, inglés y español).

Otra muestra de su constatable empatía con los familiares de las víctimas, fue el gesto de teñir de negro su logo, que aún hoy permanece, en señal de duelo por la muerte de sus 150 pasajeros. Además crearon el hastag #indeepsorrow (con profundo dolor, en español) , sensibilizándose una vez más con las víctimas y sus familias.

La compañía Germanwings tiñó su logo en twitter de negro y creó un hastag en señal de duelo por las víctimas de la tragedia aérea

Otro gesto en consonancia con su buen hacer es ofrecer a las familias una primera indemnización de 55.000 euros, una compensación que no será incompatible con futuras reclamaciones a las compañías aseguradoras.

"Lufthansa ha hecho una cosa bien y es la respuesta rápida a las familias con las indemizaciones. De esta manera las familias pueden hacer frente a cualquier tipo de gastos", apunta Santamaría. 

Para Rosillo este pago adelantado atisba "la buena intención de la compañía". "Además se ha establecido el oportuno acompañamiento psicológico y logístico para los familiares, que siempre han estado acompañados por personal sanitario, se les ha ofrecido el transporte y alojamiento que han necesitado, sin escatimar en gastos", añade. En este sentido, subraya que "todo lo que sea superar significativamente los límites mínimos que establece la ley será el principio de la recuperación de la reputación pública de la compañía".

Otro de los aspectos que los expertos destacan como ejemplo de buena gestión es la responsabilidad comunicativa asumida por los máximos representantes de ambas compañías. El mismo día de la tragedia, tanto el CEO de Lufthansa, Casten Spohr, como el CEO de Germanwings, Thomas Winkelman, realizaron sendas ruedas de prensa para informar sobre el accidente y se mostraron abiertos a todo tipo de preguntas por parte de los medios de comunicación.

Consternación entre los familiares de las víctimas del avión siniestrado en los Alpes a su llegada al Aeropuerto del Prat.  -Foto: AFP

En todas las comparencias antes de desvelarse la posible causa del siniestro, que todo apunta a que fue un acto deliberado del copiloto, los responsables de la compañía ponían en valor los elevados sistemas de seguridad y técnicos que avalan su reputación, pero siempre precisando que la investigación ayudaría a extraer conclusiones más certeras. Esto, como apunta Carrillo, ayudó a frenar, aunque no ha sepultar, teorías de todo tipo sobre las posibles causas de la tragedia. 

Este experto en reputación corporativa también ha destacado el papel de las autoridades francesas y alemanas. “En otros casos se hubiera tardado meses en esclarecer las causas del siniestro, sin embargo en este caso se ha tardado sólo dos días”. En este sentido, destaca la comparecencia del fiscal de Marsella que está a cargo de la investigación del siniestro, Brice Robin, que en un ejemplo de transparencia dio cuenta de forma detallada del contenido de las conversaciones extraídas en una de las cajas negras halladas, ejemplo también de la diligencia de los equipos de rescate que trabajan sobre el terreno.

Sin embargo, el profesor Santamaría no cree que la comparecencia del fiscal haya sido positiva puesto que ha abierto otros interrogantes que aún no han sido despejados. "Aún queda por averiguar qué protocolos fallaron para que Andreas Lubitz estrellara el avión. Eso puede pasar, porque locos hay por todas partes, pero qué va a hacer la compañía para que casos similares no se vuelvan a producir, ¿cómo se hacen protocolos cuando tienes al enemigo dentro?", se pregunta. 

Coincidencia o no, desde que se supo que la causa del accidente fue que el copiloto Andreas Lubitz accionó el botón de descenso para hacer estrellar “voluntariamente” el avión las acciones de la compañía alemana Lufthansa se recuperaron del batacazo inicial. El pasado viernes cerraron la sesión con una subida del 0,5%, poniendo fin a tres jornadas consecutivas de descensos por la tragedia.

"Así como una crisis se puede prolongar durante meses o durante años como fue el caso de Spanair, debido a una mala resolución de una crisis, si este caso se resuelve bien, dentro de un año no se va a hablar del accidente", opina José Vicente García Santamaría. 

Si Lufthansa saldrá reforzada de esta imperiosa crisis el tiempo lo dirá, señala Carrillo, pero lo que sí es evidente es que una buena gestión puede ayudar a restaurar la imagen institucional de una compañía.  

Claves para gestionar una crisis como la de Germanwings  

Fran Rosillo (experto en comunicación de crisis) 

Atención prioritaria a las personas: lo que no solo implica familiares de las víctimas: Además tenemos que atender a otros públicos por este orden: pilotos, personal de la compañía, profesionales del sector, clientes, accionistas…con los mensajes disgregados y específicos para cada uno de ellos.No entrar a valorar especulaciones: solo los datos certeros confirmados pueden ser revelados y siempre a través del canal adecuado. En este caso debe ser la autoridad quién lidere, no solo porque la propia legislación así lo establece, sino por dotar al mensaje de mayor credibilidad.Datos, datos y más datos: se debe conocer absolutamente todo, pero debemos ser cautos y ofrecer la información cuando sea conveniente. En primer lugar las listas de pasajeros, después los datos del aparato y la trayectoria profesional de los pilotos, las causas del siniestro una vez las conozcamos y, por último, datos estadísticos y coyunturales que devuelvan la confianza en la compañía y en el transporte aéreo, que como todos sabemos sigue siendo el medio más seguro.Generosidad en las compensaciones: Germanwings ya ha ofrecido una primera indemnización de 55.000 euros, lo que atisba la buena intención de la compañía. En este sentido, todo lo que sea superar significativamente los límites mínimos que establece la ley será el principio de la recuperación de la reputación pública de la compañía.

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'Podemos' recula y exige para apoyar a Díaz que la Junta no trabaje con bancos que ejecutan desahucios

La dirección de Podemos recula y vuelve a poner condiciones para apoyar la investidura de Susana Díaz

La secretaria de Análisis Político y Social de Podemos, Carolina Bescansa, ha asegurado este martes que su formación apoyará la investidura de la vencedora de las elecciones autonómicas andaluzas, Susana Díaz, siempre y cuando el PSOE cumpla algunas de sus "condiciones de sentido común". Entre ellas se encuentran, por ejemplo, tolerancia cero con la corrupción, ordenar que dimitan los expresidentes de Andalucía José Antonio Griñán y Manuel Chaves y que la administración pública no contrate con bancos que llevan a cabo desahucios.

De esta forma, la dirección de Podemos ha vuelto a hablar ahora de "condiciones" para permitir la investidura de Díaz, después de que este lunes una portavoz de la Ejecutiva nacional rebajara el nivel de exigencia en las negociaciones con el PSOE andaluz, al calificar el paquete de medidas puesto sobre la mesa por la formación 'morada' de "propuestas" y no de "condiciones".

Las declaraciones de la secretaria de Coordinación Ejecutiva de Podemos, Àngela Ballester, en la rueda de prensa celebrada tras la reunión del Consejo de Coordinación nacioal del partido, provocaron que la candidata de la formación a la Presidencia de Andalucía, Teresa Rodríguez, reafirmara horas después que las medidas que ella misma le trasladó a Susana Díaz la pasada semana en su primer encuentro son "condiciones necesarias e imprescindibles" para dialogar.

Según ha explicado Bescansa este martes en una entrevista en la cadena SER, las afirmaciones de Ballester no suponen una desautorización por parte de la dirección nacional a Rodríguez, ya que "es ella quien está dirigiendo las negociaciones" de cara a la futura de Díaz, "y quien define la línea al resto".

"Esto tiene más que ver con la comunicación que con posiciones políticas, un malentendido terminológico", ha explicado, para añadir que desde la cúpula del partido están "en contacto permanente con ella" y que la líder de Podemos Andalucía no está molesta con la secretaria de Coordinación Ejecutiva de Podemos, Àngela Ballester.

Respecto a las medidas planteadas por Rodríguez a los socialistas para permitir la investidura de la actual presidenta andaluza en funciones -ya sea con un sí o con la abstención-, Bescansa ha asegurado que son condiciones que "cualquiera podría aceptar" y que en el caso de que Díaz no lo hiciera tendría que "explicar sus motivos". Asimismo, se ha mostrado positiva y ha asegurado que cree que es "muy posible" que los socialistas andaluces acepten sus "condiciones".

No obstante, ha remarcado que se acaba de iniciar la negociación y que solo ha habido un contacto entre Rodríguez y Díaz. "Después de Semana Santa tendrán la siguiente reunión y veremos cuánto se puede avanzar", ha apostillado.

Preguntada por si Podemos consultará a las bases del acuerdo, Bescansa ha matizado que su formación dijo que consultaría mediante referéndum cualquier pacto de Gobierno, pero "esto se parece poco o nada a un pacto de Gobierno".

También se ha referido a los resultados en las elecciones andaluzas y ha señalado que en España hay bastante diversidad en las comunidades autónomas por lo que no cree que los datos se puedan extrapolar. "La situación es muy distinta en el conjunto del país y los que lo intenten extrapolar al conjunto de España conocen poco Andalucía", ha remarcado.

A pesar de que el PSOE y el PP han obtenido 80 de los 109 diputados de la Junta de Andalucía, Bescansa ha asegurado que el bipartidismo ha salido lesionado de una manera "importante", ya que en 2012 sumaban el 80 por ciento de los votos y ahora más o menos el 62 por ciento. Preguntada sobre si Podemos esperaba un resultado mejor, ha contestado que no y que no siempre se avanza en un sprint, ya que también hay carreras de medio fondo donde se puede competir.

Finalmente, en cuanto a las primarias autonómicas de Podemos, ha explicado que este miércoles se conocerán los candidatos y ha adelantado que la dirección nacional está "muy satisfecha" con los resultados.

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La balanza por cuenta corriente de enero reduce su déficit a más de la mitad

Las exportaciones extremeñas crecen un 6% en enero, hasta los 116 millones de euros

La balanza por cuenta corriente, que mide los ingresos y pagos al exterior por intercambio de mercancías, servicios, rentas y transferencias, registró un déficit de 400 millones de euros en enero. Esta cifra es inferior en un 55,5% a la del mismo mes de 2014 (900 millones de euros), según los datos facilitados este martes por el Banco de España.

Este resultado es consecuencia principalmente del mayor superávit de la balanza de bienes y servicios, hasta los 1.000 millones de euros, y del menor déficit de la balanza de rentas, hasta los 1.500 millones de euros.

En la balanza de turismo y viajes, el superávit alcanzado en enero ascendió a 2.100 millones de euros, ligeramente por debajo de los 2.200 millones de enero de 2014. La cuenta de capital registró, por su parte, un superávit de 100 millones de euros, frente al déficit de 100 millones de euros de un año antes.

El saldo agregado de las cuentas corriente y de capital, que determina la capacidad o necesidad de financiación de la economía, fue negativo en enero y se situó en 400 millones de euros, frente a los 100 millones de euros de enero de 2014.

En los últimos doce meses, hasta enero de 2015, la capacidad de financiación de la economía alcanzó los 13.600 millones de euros, por encima de los 12.900 millones de euros acumulados en el conjunto de 2014.

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Cameron promete "un empleo para todo el que lo quiera" en el inicio de su campaña

David Cameron rechaza las palabras del papa contra las ofensas a la religión

Este lunes comenzó la campaña electoral en Reino Unido. Y este mismo martes han comenzado las entrevistas en diferentes medios de los candidatos. David Cameron, hasta ahora primer ministro, ha dedicado ya entrevistas al Daily Mail, donde ha prometido "un empleo para cualquiera que lo quiera", augurando la tasa más alta de empleo del mundo desarrollado y a Sky News.

Este pasado lunes, acudió a informar a la Reina del inicio de la campaña ante las elecciones. En el mes de mayo tendrán lugar lo que algunos ya han llamado la campaña más impredecible de los últimos años: ni conservadores ni laboristas, los dos principales partidos, obtendrían, según las encuestas, mayoría absoluta: en una de las últimas encuestas publicadas este lunes daba un 34% a ambos, empate técnico. 

La economía se ha alzado como uno de los principales campos de batalla entre los partidos, además de Europa y la UE, el estado del NHS (Servicio de Salud) y la inmigración. Así, Cameron se presenta como fuerte frente al "caos" económico que representaría el Partido Laborista y, en particular, su líder, Ed Miliband.

Este lunes, a su regreso del Palacio de Buckingham, el 'premier' compareció frente a su residencia oficial de Downing Street y lanzó un mensaje más político que protocolario.

"En 38 días, os tendréis que enfrentar a una dura decisión. El próximo primer ministro que salga desde esa puerta seré yo o será Ed Miliband", dijo Cameron, que mencionó al líder laborista tres veces durante su alocución.

El jefe de Gobierno dijo que los conservadores defienden "una economía" que crece, que crea empleo, que genera el dinero para financiar adecuadamente y mejorar la Seguridad Social", un Gobierno "que recorta impuestos para 30 millones de trabajadores" y un país "seguro".

Frente a esta postura, figura "el caos económico de David Miliband", advirtió Cameron. En este sentido, alertó de subidas de impuestos y de un gasto público "fuera de control". "La deuda aumentará y se perderán empleos como resultado", apostilló Cameron, según los medios locales.

"Después de cinco años de esfuerzos y sacrificios, Reino Unido va por el buen el camino. Estas elecciones van de seguir adelante y, como primer ministro aquí en el número 10 (de Downing Street), eso es lo que cumpliré", agregó.

Cameron prometió en su discurso que viajará a los cuatro grandes territorios que componen Reino Unido durante la campaña electoral para explicar cómo pudo levantar un país que consideraba "al borde del precipicio" hace cinco años, cuando los conservadores lograron la victoria electoral.

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Montoro lleva al Consejo de Ministros el cierre del déficit público en 2014

Montoro llevará hoy al Consejo de Ministros el cierre del déficit público en 2014

El ministro de Hacienda y Administraciones Públicas, Cristóbal Montoro, llevará hoy al Consejo de Ministros el dato de déficit público al cierre de 2014.

Según indicaron a Europa Press fuentes del Departamento que dirige Montoro, el titular de Hacienda dará cuenta del resultado final del ejercicio, que debería situarse cerca del 5,5% pactado con Bruselas.

El pasado viernes, Montoro confió en llevar buenas noticias al Consejo y demostrar el cumplimiento de España, igual que ha ocurrido en años anteriores.

De hecho, el objetivo inicial de déficit pactado con Bruselas para 2014 se situaba en el 5,8%, pero el Gobierno decidió plantearse una reducción un poco más ambiciosa tras los buenos resultados de 2013.

En 2015 el Gobierno se ha comprometido a rebajar la cifra hasta el 4,2% del PIB y en 2016 la dejará en el 2,8%, según el programa de estabilidad que, sin embargo, España tiene que actualizar y enviar a Bruselas antes de que acabe abril.

En el boletín de marzo, el Banco de España asegura que el déficit podría haber cerrado 2014 en 5,5%, aunque cree que la cifra bajará al 4,5% en 2015 y al 3,9% en 2016, por encima de los objetivos pactados.

Un estudio concluye que el AVE no es rentable ni económica ni socialmente

El AVE no es rentable "ni económica ni socialmente", según un estudio de Fedea

Los ingresos que se calcula generarán los viajeros de las líneas ferroviarias de Alta Velocidad no alcanzarán para cubrir y amortizar la mitad de los recursos públicos que se invirtieron en su construcción, ni siquiera en el corredor con más demanda, como es el AVE Madrid-Barcelona.

Así lo indica un estudio realizado por Fedea, que concluye que "el AVE no es eficiente ni rentable, ni financiera ni socialmente" porque genera duplicidades y un exceso de capacidad".

"Se han destinado enormes recursos públicos para un transporte residual y que no resuelve un problema", sintetizó el coordinador del área de infraestructuras de Fedea y profesor, Ginés de Rus, durante la exposición del estudio 'Contabilidad Financiera y Social de la Alta Velocidad en España' realizado por Ofelia Betancor y Gerard Llobet.

El estudio, tras realizar una proyección de cuatro corredores AVE en los próximos cincuenta años, indica que los ingresos que previsiblemente generará el AVE Madrid-Barcelona cubrirá el 45,9% del coste de su construcción y mantenimiento.

En concreto, el informe augura que este AVE generará ingresos de 5.094,9 millones en los próximos cincuenta años, frente a los 7.541,22 millones que ha costado su construcción y los 1.630,52 millones que supone su mantenimiento.

De esta forma, los usuarios de los trenes de este corredor sólo cubrirán con lo que pagan por sus billetes 45,9 euros de cada cien que costó la infraestructura, que "recaerá sobre los contribuyentes".

El porcentaje de amortización de costes del AVE a Barcelona desciende hasta el 11,37% en el caso del corredor AVE a Andalucía y al 9,6% en el AVE a Levante. El Corredor Norte arroja incluso un porcentaje negativo del 1,41%, lo que implica que su funcionamiento requiere subvenciones públicas.

El estudio también cuantifica el beneficio social que pueden generar las infraestructuras, a partir de factores como ahorros de tiempo y beneficios medioambientales, para concluir que el AVE tampoco aprueba.

Así, indica que en el AVE a Barcelona, dichos beneficios sociales cubren el 79,6% del coste de construcción. En el caso del AVE a Andalucía cubren el 45%, en el AVE a Levante el 42.54% y en el Corredor Norte, el 19%.

El representante de Fedea considera que el hecho de que el ferrocarril sólo canalice el 4% del tráfico interurbano total de pasajeros, frente al resto de modos de transporte, y que, según sus datos, el AVE sólo 'robe' viajeros al avión desde el momento en que bajó el precio del billete, evidencia la consideración del estudio de que la Alta Velocidad "no es eficiente ni rentable y no resuelve ningún problema concreto de movilidad, dado que sólo sustituye al avión".

Según los datos expuestos, "toda la red AVE de España, que con sus 3.100 kilómetros de longitud es la segunda mayor del mundo por detrás de la de China, suma los mismos viajeros que una sólo línea AVE de Francia (la París-Lyon, que suma 25 millones de usuarios) y una quinta parte de los que usan la línea Tokyo-Osaka (130 millones de pasajeros)".

"No hubiera pasado nada si no se hubiera concluido", apuntó el profesor Ginés de Rus, que atribuye todo ello a la total ausencia de una política de planificación de infraestructuras en España.

UGT ha perdido 152.000 afiliados desde el escándalo de los ERE de Andalucía

Miles de sindicalistas se manifiestan este miércoles en todas las capitales en defensa del derecho de huelga

Los escándalos le pasan factura a UGT. Así, según informa ABC, el escándalo de corrupción de los ERE de Andalucía y su supuesta implicación en la corrupción en los cursos de formación le han costado al sindicato más de 150.000 afiliados en cuatro años: ha perdido, de media, 145 afiliados al día desde 2010.

Según el diario, en el año 2010, cuando se destapó el supuesto fraude de los ERE en la comunidad andaluza, el sindicato contó con una cuota récord: tenía a 1.209.651 personas "a corriente de pago de sus cuotas". En 2014, y tras conocerse su supuesta implicación en casos de corrupción, tenía 1.057.700, un 12,5% menos. 

Estos últimos cuatro años también le han pasado factura al otro gran sindicato: CCOO ha sufrido aún más, si cabe. Alcanzó su máximo histórico en 2009, con 1.203.309 afiliados. Al terminar 2014, la cifra se situaba ya por debajo del nivel del millón de afiliados: 941.300. El descenso en los últimos seis años ha sido de 262.009 (21%). Respecto a 2010, perdió un  19,7% de sus afiliados.

Ambos sindicatos achacan el gran descenso a la crisis económica: no están afiliados porque han perdido su trabajoy ya no lo consideran oportuno o viable económicamente. Los sindicatos han insistido en los últimos años en la necesidad de aumentar su afiliación, ya que es su principal fuente de ingresos  después de que las administraciones públicas hayan recortado subvenciones y ayudas. 

La comisión ejecutiva confederal de UGT ingresó 15,56 millones de euros en 2013 por cuotas de sus afiliados y en sus presupuestos para 2015 la cifra baja hasta 14,25 millones, según ha publicado en su web bajo el epígrafe «nuestras cuentas».

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Crece un 21,6% la compraventa de viviendas en 2014, el dato más alto desde 2010

economía, negocios y finanzas

lainformacion.com

jueves, 12/03/15 - 10:42

En concreto, en el cuarto trimestre del pasado año las compraventas de inmuebles subieron un 19,5%, hasta las 111.921 viviendas.Las compraventas realizadas por extranjeros no residentes ascendieron también un 13,4% superior. 

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Los carburantes suben otro 1,7% y suman alzas del 12,6% desde enero

El precio de la gasolina vuelve a caer un 1,1% esta semana y se sitúa en mínimo de 2013.

Los precios de la gasolina y del gasóleo han registrado incrementos de hasta el 1,7% en la última semana y acumulan subidas del 12,6% desde mediados de enero, según datos recogidos por Europa Press a partir del Boletín Petrolero de la Unión Europea (UE).

Estos incrementos hacen que las bajadas experimentadas por la gasolina y el gasóleo desde mediados del año pasado, del 23% y del 21%, respectivamente, hayan quedado reducidas a cerca de la mitad.

En concreto, el litro de gasolina cuesta de media 1,258 euros en los surtidores, lo que supone un nivel un 1,7% superior al de la semana pasada y un 12,6% superior al de mediados de enero.

Este combustible cuesta ahora un 9,3% más que en enero, pero se sitúa un 13,5% por debajo de los máximos del año pasado, alcanzados a finales de junio, poco antes del fuerte descenso del precio del crudo en los mercados internacionales.

En cuanto al gasóleo, su precio medio es de 1,178 euros, un 0,6% más que hace una semana, un 11,5% más que a mediados de mes y un 6,8% más que en enero, si bien se sitúa un 12,4% por debajo del nivel de mediados del año pasado.

Esta nueva subida refleja los precios medios de los combustibles durante la semana pasada, en la que el barril de crudo se consolidó en torno a los 61 dólares. En la actualidad, el Brent cuesta 58 dólares, con lo que es probable que durante la presente semana pueda producirse un ligero alivio en los surtidores.

Con los niveles actuales, llenar el depósito medio de 55 litros de gasolina requiere 69,1 euros, 80 céntimos más que hace una semana, mientras que el del gasóleo cuesta 64,7 euros, 40 céntimos más.

Los carburantes siguen costando en España menos que en la media de la UE, donde el precio de la venta al público del litro de gasolina se sitúa en 1,409 euros y en 1,42 euros en la zona euro. Por su parte, el litro de gasóleo cuesta 1,288 euros de media en la UE de los 28 y 1,252 euros en la eurozona.

El menor nivel de precios finales con respecto a los países del entorno se debe a que España, pese a las subidas del IVA, a los mayores impuestos y a los nuevos gravámenes al biodiésel, sigue contando con una menor presión fiscal.

Por otro lado, la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), que multó recientemente con 32 millones a cinco petroleras por pactar precios, indica en su último informe de seguimiento del mercado de carburantes que los márgenes brutos medios de los operadores bajaron un 9,6% en enero, si bien aumentaron significativamente en comparación con los países del entorno de la UE.

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El Tesoro obtiene de nuevo financiación con tipos de interés en mínimo histórico

La balanza de pagos suma un déficit de 3.600 millones hasta noviembre de 2014

El Tesoro Público ha colocado 4.599,53 millones en letras a seis y doce meses, dentro del rango medio previsto, y a tipos de interés mínimos históricos, cercanos al cero por ciento, coincidiendo con el inicio de la compra de deuda soberana por parte del Banco Central Europeo (BCE), que ha situado la prima de riesgo española por debajo de los 100 puntos básicos.

A pesar de la rebaja histórica de la rentabilidad, el apetito de los inversores por la deuda española se ha vuelto a renovar en esta ocasión, con una demanda que ha superado los 11.000 millones de euros, más del doble que lo adjudicado en los mercados.

En concreto, el Tesoro ha colocado 735,14 millones de euros en letras a seis meses, con una demanda que ha superado 4,1 veces lo finalmente adjudicado, superando ligeramente los 3.000 millones, y a un tipo de interés marginal del 0,040%, por debajo del 0,095% de la emisión anterior celebrada el 17 de febrero y en mínimos históricos.

En las letras a doce meses, el organismo público ha vendido en los mercados 3.864,39 millones de euros a un tipo de interés marginal también mínimo, situado en el 0,070%, inferior al 0,197% de la subasta previa de este mismo tipo de papel. En este caso, la demanda ha más que duplicado la oferta, hasta superar los 8.000 millones de euros.

Junto con la subasta de este martes, el Tesoro volverá a los mercados este mismo jueves, 19 de febrero, en una nueva emisión de bonos y obligaciones, en la que pretende colocar entre 4.000 y 5.000 millones, y cerrará el mes de marzo con otra emisión de letras el próximo día 24.

Desde comienzo de año el Tesoro ha captado 41.200 millones de euros, el 29% de la previsión de emisión a medio y largo plazo para todo el año de la estrategia publicada el pasado 13 de enero (141.996 millones de euros). El coste medio de la deuda del Estado a la emisión se situó en el 1,10% a cierre de febrero de 2015, frente al 1,52% de diciembre de 2014.

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La inversión española en paraísos fiscales se triplicó entre 2013 y 2014

Una petición online desafía los paraísos fiscales en Europa

La elusión y evasión fiscal es una lacra. Una lacra que, además, crece. Es lo que denuncia Intermón Oxfam en su informe 'La ilusión fiscal' publicado este mes de marzo. Según dicho estudio, la inversión española hacia paraísos fiscales creció un 205% entre 2013 y 2014 y representa el 24% del total de la inversión en el exterior y un 12,4% es inversión circular (la que sale de España y regresa a España después de haber pasado por un paraíso). 

De acuerdo con el mismo, todas las empresas del Ibex 35 menos una, Indra, tenían presencia en paraísos fiscales en el año 2013 con 810 filiales, un 44% más que el año anterior, a través de las que podrían estar (que significa que estén) canalizando sus ingresos para reducir su tributación, según el informe. El informe no ha establecido qué empresas realizan evasión fiscal (ilegal) y elusión fiscal (legal).

El informe ha señalado así a las dos empresas con mayor presencia en estos paraísos: son Arcelor Mittal, con el 58,3% de sus filiales radicadas en paraísos fiscales, y el Banco Santander, con 182 filiales, un 19,5% del total del grupo, según el ranking de Oxfam, que no cita a nadie más.

Así, el informe también revela los destinos favoritos para los evasores: Delaware, con 352 filiales en 2013, Holanda, con 122 filiales, y Luxemburgo, con 62, aunque la cifra se ha más que duplicado en los dos últimos años. Otros paraísos fiscales utilizados comúnmente son Irlanda (56), Suiza (25), Hong Kong (24) y las Islas Caimán (22).

Para evitar pagar altos impuestos, que no significa necesariamente cometer ilegalidades (muchas empresas se benefician de resquicios en la ley), Intermon Oxfam enumera las diversas técnicas usadas: el abuso de los precios de transferencia, los préstamos intragrupo—práctica estrella—, la deslocalización de intangibles o la agresividad en la negociación de los convenios de doble imposición.

De hecho, la responsable de Justicia Fiscal de Oxfam, Susana Ruiz, ha asegurado que España negocia estos convenios de forma "muy agresiva" con los países en desarrollo para obtener una mayor deducibilidad para las empresas españolas.

A su parecer, la línea de la legalidad es muy "difusa" en este tipo de prácticas, que pueden llegar a ser legales, pero que son "moralmente inaceptables" porque producen un traslado artificial de los beneficios.

Además, Ruiz ha denunciado la falta de transparencia: pocas empresas del Ibex aportan información, sólo un 10% ofrece información desagregada de sus ingresos por países, lo que genera "mucha confusión" sobre sus prácticas.

En concreto, ha afirmado que sólo hay una empresa que cumple: únicamente Endesa da cierta información fiscal "consistente" y otorga relevancia al compromiso con la fiscalidad que deben adquirir las empresas. Además, ninguna explica las subvenciones que recibe ni en España ni en otros países en los que pueda operar.

Por su parte, el informe calcula el coste de este tipo de prácticas a nivel nacional y mundial. En España el fraude fiscal asciende a 59.000 millones de euros, según datos del colectivo de técnicos de Hacienda (Gestha). "El fraude fiscal anual es superior a todo el presupuesto público en Sanidad", apunta el documento.

En la Unión Europea el fraude suma un billón de euros, "el equivalente a dos veces el gasto público en Salud de sus 508 millones de habitantes", mientras que a nivel mundial los activos en paraísos fiscales suman entre 20 y 32 billones de dólares, una cifra que supera la suma del PIB de Estados Unidos y China, las dos mayores economías mundiales.

Además, ha denunciado que las grandes empresas estén soportando un tipo efectivo de Sociedades del 5,3% frente al del 16% que soportan las pequeñas y medianas, según datos de la propia Agencia Tributaria, y ha asegurado que si las grandes compañías tributaran al menos a este nivel se habrían recaudado 8.227 millones más.

Según Atienza, hay una "evidente conexión" entre la evasión fiscal y la desigualdad social que condena a la pobreza a millones de personas. A su parecer, los gobiernos tienen la responsabilidad de establecer leyes que eliminen estas vías de escape porque las grades compañías "exprimen hasta el límite" las posibilidades de la ley para reducir su factura fiscal.

Así, ha considerado "imperativo" que todos los partidos españoles incluyan en sus programas una ley contra la evasión fiscal que ayude a generar ingresos para todas las personas y garantice financiación para las políticas públicas de sanidad, educación, protección social y cooperación.

En la misma línea, Ruiz ha reclamado un plan de salida de los paraísos fiscales, a pesar de reconocer los avances que se están produciendo en la UE. Además, ha pedido al Gobierno una posición "más fuerte" a nivel internacional.

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El Eurogrupo analiza hoy las nuevas reformas que propone Grecia

El ministro británico de Economía, Osborne, recibe al nuevo titular de Finanzas de Grecia, Varufakis.

Los ministros de Economía de la zona euro examinarán por primera vez este lunes el paquete de reformas con siete nuevas medidas inmediatas que propone Atenas como parte del acuerdo para prorrogar el actual rescate, si bien se tratará de una evaluación preliminar que no dará lugar a decisiones como adelantar el desembolso de parte del dinero aún disponible para que Grecia atienda a sus dificultades de liquidez.

Estas medidas fueron remitidas la semana pasada al jefe del Eurogrupo, Jeroen Dijsselbloem, por el ministro griego de Finanzas, Yanis Varoufakis. Entre las ideas para elevar la recaudación fiscal y luchar contra la evasión de impuestos, plantea, según el diario 'Financial Times', conceder licencias a casinos 'online' y la contratación eventual de inspectores no profesionales, por ejemplo turistas o amas de casa, para combatir el fraude fiscal.

En cualquier caso, fuentes europeas subrayan que se trata de una primera evaluación y que sólo es una parte de las medidas que espera la Eurozona que emprenda Grecia para lograr un resultado equivalente a las reformas que quiere evitar.

En este sentido, apuntan que queda "un largo camino" y recuerdan que las reformas griegas deben ser examinadas por las instituciones --Comisión Europea, Banco Central Europeo y Fondo Monetario Internacional, hasta ahora 'la troika'-- antes de que tomar ninguna decisión sobre los pagos.

Pero Grecia no es el único punto en la agenda de los ministros, que este lunes discutirán otros asuntos como el estado de situación de otro país rescatado, Chipre, y se pronunciará sobre los planes presupuestarios de los países para este 2015. Fuentes del Gobierno han adelantado que no esperan "sorpresas" en los comentarios sobre el caso español y esperan que Bruselas juzgue "alcanzable" el objetivo de reducción de déficit que España ha fijado en un 4,2 por ciento.

Por otro lado, está previsto que el ministerio de Economía y Competitividad, Luis de Guindos, haga una presentación ante sus socios del euro de las reformas estructurales que el Gobierno ha llevado a cabo en los últimos años, en especial en las que se han dirigido al sector servicios, por ejemplo la Ley de Garantía de Unidad de Mercado o medidas en materia de horarios comerciales o alquileres.

Fuentes del Ministerio indican que el Ejecutivo comunitario considera que el caso de España "puede ser ejemplo" para otros países "que van más retrasados" en su diseño de reformas estructurales y ofrecer ideas "enriquecedoras".

Este martes se espera que los ministros de Economía de la Unión Europea discutan sobre los desequilibrios estructurales de los Estados miembros y, en concreto, la propuesta de Bruselas de ofrecer a Francia dos años más de plazo, hasta 2017, para cumplir con la obligación de reducción de déficit al 3 por ciento del PIB. Una idea que España, según las fuentes, considera "razonable".

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Los nuevos 'cheques familiares' del IRPF podrán solicitarse desde hoy

El martes 23 de junio termina el plazo para solicitar el borrador del IRPF

Los nuevos beneficiarios de los 'cheques familiares' del IRPF --familias monoparentales y desempleados y jubilados con cargas familiares -- podrán solicitarlos a partir de este lunes y los recibirán con carácter retroactivo desde el 1 de enero de 2015.

La medida consiste en un impuesto negativo o 'cheque familiar' de 1.200 euros al año que se aplica desde el 1 de enero y que se puede percibir de forma anticipada a razón de 100 euros por mes.

En un principio, el Gobierno aprobó estos cheques para las familias numerosas y con ascendientes y descendientes discapacitados a su cargo, pero en el Debate sobre el estado de la Nación, el presidente del Gobierno, Mariano Rajoy, la extendió a nuevos colectivos.

Así, ahora pueden beneficiarse también las familias monoparentales con, al menos, dos hijos y los pensionistas o parados con prestación por desempleo que tengan a su cargo una familia numerosa o personas con discapacidad.

Esta semana el ministro de Hacienda y Administraciones Públicas, Cristóbal Montoro, dijo que la Agencia Tributaria ha abonado ya unos 60.000 cheques familiares destinados a familias numerosas y con ascendientes o descendientes discapacitados a cargo.

En el primer mes de funcionamiento del sistema de pago anticipado, que se puede solicitar desde el pasado 7 de enero, la Agencia Tributaria contabilizó 113.000 pagos anticipados solicitados tras una primera fase de depuración para eliminar duplicidades en las solicitudes.

De los 60.000 pagos abonados, 51.600 corresponden a la deducción por familia numerosa, casi 8.300 a la deducción por descendiente discapacitado a cargo y más de un centenar a la deducción por ascendiente discapacitado a cargo.

El resto de pagos están pendientes de que los solicitantes solventen diversos errores formales en la cumplimentación del modelo (fundamentalmente, no adhesión de todos los beneficiarios en las solicitudes colectivas y consignación incorrecta del número de beneficiarios, tanto en solicitudes individuales como en las colectivas).

Los solicitantes que han presentado con errores formales el modelo 143 de solicitud de pago anticipado podrán agilizar el cobro por internet o teléfono completando la solicitud ya presentada o, en su caso, sustituyéndola por una nueva.

En el caso de las sustituciones, podrán aprovechar la ampliación en un mes, hasta el 31 de marzo, del plazo dispuesto para solicitar el pago anticipado y tener derecho al cobro mes a mes con efectos desde el pasado enero. Por tanto, todos los solicitantes podrán tener acceso a los pagos de enero, febrero y marzo si presentan la solicitud antes de final de marzo.

Si falta la adhesión de beneficiarios, el defecto formal se puede solventar accediendo, con 'Cl@ve', 'PIN 24 horas' o certificado electrónico de los beneficiarios que deben adherirse, al trámite "Adhesión a solicitud colectiva (resto de solicitantes)". Se debe seleccionar la solicitud a la que le falta la adhesión y, en la identificación del beneficiario no recogido en la solicitud inicial, se debe hacer 'clic' en la opción "Adherirse".

Tras el primer mes de funcionamiento del sistema de pago anticipado, la Agencia Tributaria sigue recibiendo nuevas solicitudes, más de 250.000 a fecha del miércoles, que, una vez depuradas y solventados los errores de presentación detectados, se traducirán en nuevos pagos anticipados.

Por comunidades, Andalucía ha percibido 12.524 cheques, Madrid 11.067, Cataluña 10.773, Comunidad Valenciana 5.670, Murcia 4.157, Castilla-La Mancha 3.837, Castilla y León 2.983, Galicia 2.160, Aragón 1.546, Extremadura 1.430, Canarias 1.424, Baleares 1.170, Cantabria 608, La Rioja 466, Asturias 196

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El gobierno rebajará el IVA cultural del 21% al 10%

El Círculo de Cultura critica el IVA cultural del 21 por ciento y pide que baje al 10 por ciento

El gobierno quiere bajar el IVA cultural —aquel que afecta a entradas de cines, teatros y espectáculos— del 21% al 10%. Es lo que ha anunciado el periódico ABC, que asegura que la medida ya está sobre la mesa y que lo único que falta es que el gobierno de Mariano Rajoy encuentre el momento adecuado para anunciarlo.

Así, en pleno año electoral, el diario madrileño adelanta la noticia que podría incluso haber sido anunciada durante el Debate del Estado de la Nación. Es lo que asegura el periódico, que informa que Cristobal Montoro, ministro de Hacienda, le propuso a Rajoy anunciarlo durante dicho debate, algo que finalmente no ocurrió.

A la hora de la verdad, la rebaja del este impuesto a la cultura casi no repercutirá en la caja de Hacienda: sólo supondrá 200 millones de euros para el ejecutivo. A menos de un año de la cita electoral se trata más, apunta el propio ABC, de un "guiño" al ciudadano: se calcula que las entradas de cine (7 euros) bajarán generalmente en 0,60 euros, las de teatro (de 25 euros), en 2,30; las de conciertos, en 2,70 y en festivales, cuyas entradas valen 70 euros, en 6 euros.

El gobierno aumentó el impuesto a los espectáculos (que entonces se encontraba en el 8%) dentro del paquete de recortes económicos aprobados en julio de 2012, que tenían como objetivo lograr un ajuste de 65.000 millones de euros en dos años. El otro impuesto cultural, aquel que afecta a libros, revistas y periódicos, se quedó en el 4%.

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La CNMV cuestiona en un informe las conclusiones de los peritos del 'Caso Bankia'

Teresa Rodríguez, presidenta de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).

El FROB ha presentado un informe al juez de la Audiencia Nacional Fernando Andreu, que investiga la fusión y salida a bolsa de Bankia, en el que alude a la metodología "poco rigurosa" de los peritos judiciales, adscritos al Banco de España, que realizaron el informe que concluyó que las cuentas presentadas por el expresidente Rodrigo Rato no reflejaban la imagen fiel de la entidad.

En el escrito de 31 páginas, al que ha tenido acceso Europa Press, el FROB alega que el periodo al que se refieren los peritos del Banco de España -entre diciembre de 2010 y mayo de 2012- estuvo marcado por una crisis financiera profunda durante la cual se produjeron cambios relevantes en la percepción y expectativas sobre la evolución de la situación económica y de los mercados.

Por ello, considera "entendible" que se produjeran cambios relevantes en las estimaciones de deterioro realizadas por los administradores de las entidades a medida que se incorporaba al análisis la nueva información disponible.

Ante la dificultad de valorar cual era exactamente la información disponible en dicha fecha, "se corre el riesgo de introducir el denominado por el FROB "sesgo retrospectivo", incorporando al juicio sobre el pasado el conocimiento que se tiene del resultado final.

Sobre el ajuste en las cuentas de Bankia de salida a bolsa, el informe que firma el abogado Fernando Aizpun Viñes apunta que de los tipos de posibles deficiencias señaladas por los peritos Antonio Busquets y Víctor Sánchez Nogueras sólo una de ellas afectaría a las cuentas de Bankia a 31 de marzo de 2011, que son las que sirvieron de base a la salida de la entidad al parquet.

Se trata, añade, de un ajuste por deterioro de la exposición inmobiliaria por un importe bruto de 1.077 millones de euros según el señor Busquets o de 1.327 millones según Sánchez, que no coinciden en la cantidad.

Afirma que la metodología empleada por los peritos judiciales para llevar al primer trimestre de 2011 parte de los ajustes realizados a diciembre de ese mismo año "resulta muy poco rigurosa".

A juicio del FROB, y al contrario de lo que sostienen los peritos, "los fondos genéricos y los específicos sin asignar existentes a 31 de marzo de 2011 eran materialmente suficientes para cubrir los ajustes propuestos" en sus informes.

Además, y en relación con las cuentas de Bankia reformuladas en mayo de 2012, el fondo de rescate destaca que el hecho de que los dos peritos disientan -uno propuso un ajuste y el otro con la misma información no lo hizo y fue incapaz de determinar su procedencia-, "supone en sí mismo la imposibilidad de sostener una irregularidad en las cuentas y especialmente la trascendencia penal de la misma".

Como ejemplo de la "debilidad de argumentos" de los peritos, el FROB alude a la manifestación realizada por el propio Busquets durante la reciente ratificación de su informe ante el juez Andreu en la que, a preguntas del letrado de Bankia sobre si consideraba que 3,75 euros por acción reflejaba el precio del mercado señaló expresamente: "No tengo razones para decir lo contrario".

Concluye el escrito que "no existen elementos para considerar que el precio no se haya fijado conforme a criterios de mercado y respetando la normativa aplicable, sin que incidencias puntuales referidas por el perito tengan materialidad alguna en este aspecto".

Comentarios de la CNMV

El FROB adjunta, además, unos comentarios al informe de los peritos realizados por la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) en los que el organismo señala que los peritos vertieron en sus valoraciones "meras opiniones" y dieron importancia a aspectos que, en su opinión, constituyen simples anécdotas.

El organismo pone de manifiesto que su función consiste exclusivamente "en realizar una supervisión" de la información financiera desde una perspectiva de "transparencia" y que es el Banco de España el que debe pronunciarse sobre la solvencia de una entidad y su "adecuado nivel de provisiones".

Agrega que la CNMV no realiza información in situ de las entidades y explica "corresponde al auditor verificar que los criterios y políticas contables se aplican correctamente".

El organismo concluye que la constitución de BFA se produjo contando con información auditada con opinión favorable de cada una de las cajas que iban a integrarla. "Todas las cajas contaban con auditoría limpia desde el año 2008 hasta el año 2010", específica.

Respecto a las cuentas anuales de Bankia del ejercicio 2011 la CNMV cita de nuevo al auditor y asegura que los informes se emitieron "con opinión favorable".

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Las empresas del Ibex 35 elevan el 44% sus filiales en paraísos fiscales en plena crisis

economía, negocios y finanzas

lainformacion.com

jueves, 05/03/15 - 19:06

34 de las 35 empresas del Ibex tienen presencia en paraísos fiscales y cuentan con 810 presentes en esos países, según el informe La ilusión fiscal elaborado por Oxfam Intermón.El paraíso fiscal con más filiales de empresas del Ibex 35 es Delaware (Estados Unidos), con 352 en 2013. La empresa con mayor presencia en estos refugios es ArcelorMittal.

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Los aeropuertos españoles endurecen la revisión de los equipajes de mano

Los aeropuertos españoles refuerzan desde hoy las medidas de seguridad en los equipajes de mano

Planchas y secadores de pelo, cámaras fotográficas y hasta juguetes a pilas serán objeto de una inspección específica en los equipajes de mano de los pasajeros aéreos a partir de este domingo, por la entrada en vigor de la nueva normativa europea, que supone reforzar las medidas de seguridad.

Los pasajeros aéreos se tendrán que someter a una nueva inspección en su equipaje de mano desde hoy, en adopción de la norma europea 2015/187, que obliga a Aena a imponer controles de trazas de explosivos en toda su red a partir del 1 de marzo, lo que le supondrá unos costes extras de 17 millones de euros.

El reglamento europeo asegura que datos recientes han demostrado que terroristas internacionales están desarrollando nuevos modos de ocultación de artefactos explosivos en los equipajes de mano y por ello la Comisión Europea (ha decidido reforzar los controles.

El objetivo es mejorar la mitigación de la amenaza de artefactos improvisados ocultos en el equipaje de mano. El reglamento señala que se debe inspeccionar el equipaje de mano que contenga ordenadores portátiles y otros artículos eléctricos de gran tamaño en determinadas condicionales.

Así entre los nuevos aparatos que se incluirán en la inspección y que deben de ser analizados por separado en el control se encuentran cámaras fotográficas, cámaras de video, ordenadores, móviles, walkman, CD, calculadoras de bolsillo, así como dispositivos eléctricos de gran tamaño tales como planchas de mano, planchas de pelo, secadores, juguetes a pilas o maquinas de coser portátiles, entre otros.

Desde Aena se insiste en que el procedimiento se realizará con "garantías y comodidad" para el pasajero y para ello se reforzarán los puestos de control con personal adicional, que no ha sido cuantificado, para que los servicios de seguridad logren dar respuesta a las nuevas necesidades.

Con ello se prevé que el tiempo de espera en esos controles no aumente sino que la calidad al pasajero sea la máxima posible. Para preservar la privacidad del pasajero se dispondrán de mesas con laterales elevados que eviten que sus pertenencias quedan a la vista del resto de los pasajeros.

"En la ejecución del procedimiento se aportará la máxima información que permita la norma a través de unos carteles informativos que informarán de que el pasajero podrá ser seleccionado para la inspección de su equipaje de mano", explicó el director de la red de Aena, Fernando Echegaray.

De momento sigue vigente la normativa sobre transporte de líquidos en el equipaje de mano en los aeropuertos de la Unión Europea. Esta prohíbe transportar aerosoles o envases con líquidos, cremas, geles o sustancias similares que superen los 100 mililitros de capacidad. Los envases con líquidos o similares deberán ir en una bolsa de plástico transparente que se pueda abrir y cerrar y de capacidad no superior a un litro.

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Ignacio González intentó que la Policía ocultara el caso de su ático en Marbella

Ignacio González acudirá este martes a escuchar a Rajoy en el Debate de la Nación con su candidatura aún en el aire

Ignacio González intentó que la Policía encubriera el caso de su ático en Marbella. En concreto, el presidente de la Comunidad de Madrid mantuvo una reunión con varios mandos policiales en noviembre de 2011 en la cual pidió en persona que el caso no saliera a la luz. Según El Mundo, lo haría tres meses después de que se comenzara a investigar sobre su dúplex de lujo en la ciudad costera. La vivienda habría sido coprada por un testaferro profesional a través de una empresa domiciliada en un paraíso fiscal y que fue creada pocos meses antes. 

La información ha sido revelada por un informe aportado por la Dirección General de la Policía al Juzgado de Instrucción número 47 de Madrid, al que ha accedido el diario madrileño. La reunión se mantuvo en una cafetería cerca de la Puerta del Sol. Según dicho informe policial, González  "solicitó" el encuentro y en ella "se limitó a solicitar ayuda para que no trascendiera que era el inquilino de una sociedad offshore".

González adquirió en 2008 el ático de 500 metros cuadrados en la Urbanización La Alhambra del Golf de Marbella. Lo hizo después de que fuera adquirido por el mexicano Rudy Valner, testaferro profesional, a través de Coast Investors LLC, una sociedad creada unos días antes y establecida en el paraíso fiscal de Delaware.

La Policía asegura que el contrato de alquiler de González es un contrato ficticio y que la vivienda fue adquirida por González a través del mexicano, a través de dinero, apunta, obtenido por el cobro de comisiones.

"En una entrevista personal con IG a las 11 H del 29.11.11", asegura el documento policial, "se le solicitó de manera discreta la posibilidad de que facilitara los datos que confirmaran su situación de inquilino de dicho ático a lo que se excusó en aportarlos, no recordando ni el nombre de su arrendador, ni la cantidad que abonaba en concepto de alquiler ni, por supuesto, en qué entidad abonaba dicho importe".

"Sólo se limitó a solicitar ayuda para que no trascendiera que era el inquilino de una sociedad offshore, aunque en ningún momento se manifestó enfadado, o al menos molesto, ante la 'insólita situación' que suponía la reunión en sí, que fue solicitada por él"; como tampoco por "las preguntas realizadas en un contexto de duda ante cada respuesta", puntúa el informe.

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COMUNICADO: Oral-B® presenta una nueva aplicación tecnológica en el Congreso Mundial Móvil 2015 (1)

--- El revolucionario cepillo de dientes compatible con Bluetooth de Oral-B y su aplicación ayudan a cambiar la conducta del cuidado oral

CINCINNATI, 2 de marzo de 2015 /PRNewswire/ -- Oral-B, líder mundial en cuidado oral, ha presentado sus mejoras de sus aplicaciones que se conectan con los cepillos de dientes que consiguen las prestaciones más elevadas, creando una rutina de cepillado integral y permitiendo la ampliación de la guía profesional, durante la celebración de la reunión anual 2015 del Congreso Mundial Móvil de Barcelona, España. Oral-B sigue innovando y personalizando la Oral-B App, que ya está lista para cambiar las conductas del cuidado oral cuando se usa con un cepillo de dientes conectado por Bluetooth, con la creación de los Viajes de cuidado dental y de la Guía profesional. Además, Oral-B se enorgullece al anunciar la apertura de la Application Programming Interface (API) de la Oral-B App y del Software Development Kit (SDK) en octubre de 2015, que permitirá a los usuarios formar parte de una experiencia digital cada vez más conectada para el cuidado oral al trabajar con terceras partes.

Desde el debut de las SmartSeries y de la Oral-B App en el Congreso Mundial Móvil el año pasado, los resultados iniciales indican una mejora en las conductas mundiales para el cuidado oral en varias medidas importantes. Los datos de la aplicación demuestran que los usuarios de los cepillos eléctricos Oral-B ya se cepillan una media de 2:24. Esto supone un aumento frente a los menos de 60 segundos con los cepillos de dientes manuales[1]. Además, más de la mitad de las sesiones de cepillado registradas incluyeron hilo dental, enjuague y limpieza de la lengua. A través de una combinación de estas estadísticas y respaldo de los consumidores, Oral-B puede reducir el respaldo en tiempo real, por lo que se insta a los usuarios a cepillarse durante más tiempo, con menos fuerza y más en línea con las recomendaciones de sus profesionales dentales.

Estadísticas de cuidado oral de la Oral-B SmartSeries y del uso de la aplicación[2]

--- Un total de un 83% de las sesiones de cepillado duran más de dos

minutos, con una media mundial de duración de cepillado de 2:24.

-- La Oral-B App se ha descargado cerca de 300.000 veces desde su

lanzamiento; hubo un 87% de usuarios activos al mes en diciembre de

2014.

-- Aproximadamente el 60% de las sesiones de cepillado mejoran con los

recordatorios de las aplicaciones para enjuague, hilo dental y limpieza

de lengua, para conseguir una rutina de cuidado oral más completa.

-- La Oral-B SmartSeries con la Oral-B App ha ayudado a los usuarios a

conseguir por medio cepillado la limpieza de todos los cuadrantes y

áreas de la boca.

"Estamos impulsados por el respaldo de los consumidores y los datos relacionados con nuestra capacidad de aplicación de mejorar y mantener las rutinas de cuidado diarias y hemos usado esta prueba de inspiración para seguir investigando en este área", indicó Stephen Squire, director global de marca para P&G. "En asociación con los profesionales y consumidores dentales, Oral-B ha creado la experiencia de cepillado de próxima generación que usa los objetivos personales, consideraciones dentales únicas y entretenimiento para asegurar que los consumidores consiguen los mejores resultados posibles fuera del sillón del dentista".

Tras un año colaborando con los consumidores y profesionales dentales para mejorar la aplicación, Oral-B se ha dirigido a tratar la necesidad de hacer frente a una experiencia de cepillado más personalizada. Los usuarios de Oral-B ya pueden elegir los viajes que encajen en sus objetivos de cuidado oral y su profesional dental le proporcionará recomendación directa y respaldo dentro de la aplicación. El objetivo para estas mejoras es asegurar que un usuario cumple con las recomendaciones profesionales dentales entre las visitas a la consulta por medio de una experiencia de aplicación mejorada.

Viajes de cuidado dental:

--- Cada uno de los Viajes de cuidado dental personalizados está realizado

a la medida para ayudar a los usuarios a conseguir sus objetivos de

cuidado dental, incluyendo un blanqueamiento dental para una boda

venidera o un aliento fresco para los amantes de la comida.

-- Los viajes proporcionan una rutina de cepillado más active y directa

por un periodo de tiempo pre-designado, además de ofrecer

recomendaciones para los productos correspondientes que encajan en cada

viaje.

-- Los usuarios pueden seleccionar entre cinco viajes: Aliento fresco,

Lucha contra la placa, Blanqueado, Salud de las encías y Orto cuidado.

Guía profesional:

--- Un profesional dental puede añadir tiempo de cepillado extra en algunas

de las áreas objetivo de la boca, seleccionar las condiciones dentales

y proporcionar cepillado específico e instrucciones de limpieza

interdental para que su paciente las realice en casa.

-- Un profesional dental puede proporcionar recomendaciones de productos

por medio de la aplicación, seleccionando los productos basados en las

necesidades específicas de los pacientes.

-- Los pacientes pueden compartir sus estadísticas de compatibilidad con

su higienista y dentista por medio del e-mail, como forma de seguir y

debatir en torno a las áreas de mejora y ayudar a avanzar en sus

rutinas de cuidado oral.

Comenzando a finales del año 2015, la aplicación permitirá a los usuarios integrar de forma voluntaria su información de cuidado oral dentro de otros programas digitales por medio de la apertura de la API. Esto creará un lugar perfecto para que los usuarios controlen de forma completa su bienestar, pudiendo proporcionar potencialmente una oportunidad para que los usuarios sean recompensados por su buena conducta de cepillado por medio de varios programas de recompensa. Oral-B está trabajando para permitir a los desarrolladores crear o ampliar aplicaciones con datos de cepillado para los usuarios. En caso de estar interesados, escriba un e-mail a Oral-B a través de sdk@oralb.com[mailto:sdk@oralb.com].

Oral--B mostrará estos avances en la Innovation City durante la celebración del Congreso Mundial Móvil, permitiendo a los asistentes experimentar la tecnología de Oral-B en sus estaciones de cepillado digital, bajo la dirección de profesionales dentales.

"La GSMA Innovation City tiene como fin demostrar cómo la tecnología revolucionaria móvil está cambiando nuestras vidas para bien, y estamos encantados de que Oral-B se asocie con nosotros por segundo año consecutivo para mostrar la tecnología de la salud oral", comentó Michael O'Hara, responsable de marketing de la GSMA. "La tecnología móvil tiene un efecto de transformación en miles de millones de personas en todo el mundo, en todo, desde cosas que pueden llevarse hasta la salud y el fitness. Oral-B es un ejemplo destacado de esto, y estamos impacientes por darles la bienvenida de nuevo a la ciudad".

El cepillo de dientes eléctrico Oral-B SmartSeries con conexión Bluetooth 4.0 ya está disponible en más de 20 mercados de Europa occidental, Norteamérica y Asia. Para el verano de 2015, el cepillo estará disponible en cerca de 50 mercados mundiales. La conectividad Bluetooth se integrará en los modelos Oral-B Pro 5000 y 5800 en verano de 2015, creando opciones más interactivas con precios variados. La Oral-B App 3.0 estará disponible de forma gratuita en iOS y Android en verano de 2015.

Si desea más información sobre los cepillos de dientes eléctricos Oral-B con conectividad Bluetooth 4.0 visite oralb.co.uk [http://www.oralb.co.uk/].

(CONTINUA)

(EuropaPress)

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Albert Rivera advierte del "pacto de la decadencia" del PP y del PSOE

Albert Rivera dice que C's resta posibilidades al "pacto por la decadencia" del PP y PSOE

El presidente Ciudadanos, Albert Rivera, asegura que cuanto "más cerca esté su partido, menos posibilidades" existen del "pacto por la decadencia" del PP y el PSOE en Andalucía, donde el próximo 22 de marzo "llegará el cambio sensato" que propone Ciudadanos, un partido que "no tiene un proyecto contra nadie, sino un proyecto para todos". Ha avisado de "quien quiera que todo siga igual como hasta ahora, no estará con nosotros. Somos el partido propuesta, no protesta".

Rivera lo ha dicho durante el acto de presentación de la campaña 'El Cambio' para las elecciones andaluzas, en el que ha estado acompañado por el candidato a la presidencia, Juan Marín, y el resto de cabezas de lista por cada una de las provincias. El acto, en el que también se ha presentado su spot electoral, se ha celebrado ante unas 1.500 personas.

Ha felicitado a los andaluces por tener "un gran candidato de la Junta de Andalucía", porque "se necesitan muchos Juan Marín en toda España", y ha asegurado que detrás de las encuestas "están los ciudadanos", porque C's "es una corriente de opinión con forma de partido", ya que hay una corriente de españoles "hartos" de que "les tengan que etiquetar de color rojo y de color azul".

"España huye de los bandos", asegura Rivera, que apunta que "están orgullos de ser naranjas" y ha señalado que "pactarán con quien haga falta para cambiar la ley electoral, para despolitizar la justicia y para echar a los corruptos de las instituciones", al tiempo que asegura que este país "necesita estadistas y no partidistas", y por eso Ciudadanos "sube en las encuestas, porque no tiene un proyecto contra nadie, sino un proyecto para todos los que se quieran sumar".

Rivera ha destacado que Ciudadanos es el partido "del equilibrio", que "es no dejar nadie a la cuneta y saber lo que es justicia social; tener un modelo económico productivo y no subsidiario, y ayudar a quien se juega su patrimonio para crear empleo", porque los andaluces "no piden limosna sino empleo, no piden subvenciones para montar una empresa, sino que no les cueste tanto montarla, no piden trato de favores o amiguismo", piden que la Administración pública "no sea un obstáculo sino una ayuda para realizar sus sueños".

"Hablamos de equilibrio porque hay que tener sensibilidad social y saber que hay gente que no llega a final de mes, pero también sentido común y proponer cosa viables", asegura Rivera, que señala que C's propone "acompañar a la gente en sus dificultades", y lamenta que en España "el 90% del empleo que se crea es basura, empleo incluso algunos de ellos en fraude".

Propone "una reactivación económica" y, en el ámbito fiscal, que "los que pagan impuestos tengan premio y los evasores fiscales tengan castigo, es decir, volver a poner el mundo del derecho", ya que, a su juicio, cuando el ministro de Hacienda, Cristóbal Montoro, hizo la amnistía fiscal "cometió la mayor inmoralidad de los último años en España". Mientras, C's apuesta por "reactivar" una clase media trabajadora que "sea el sustento de este país".

Asegura que su propuesta es que la formación de la gente que está en el paro vuelva a la libertad de los ciudadanos de escoger dónde y cómo se forman, es decir, "quitarle el monopolio de la formación y subvenciones a los sindicatos y la patronal", porque "no se puede sacar pecho teniendo un 30% del paro en Andalucía", y frente a esto "el gran objetivo aquí ha sido repartir subvenciones a sindicatos y patronales para que muchas veces los cursos no sean reales o efectivos".

"Hay que quitar monopolio a los que luego presionan a los gobiernos o a los que los gobiernos intentan contentar", asegura Rivera, que añade que los Gobiernos de España y Andalucía "han sido fuertes con los débiles y débiles con los fuertes".

"Es necesario cabrearse y manifestarse, pero a la vez hay que proponer", asegura, al tiempo que destaca que el objetivo de C's "es cambiar las reglas del juego para que nadie pueda poner a los suyos" y que en Andalucía "lo que ya está en la calle es lo que hace falta que llegue a las instituciones", por lo que ha dicho que da "las gracias a Susana Díaz por haber adelantado las elecciones, porque eso va a permitir que el cambio empiece por Andalucía".

En este sentido, resalta que las encuestas "empiezan a reflejar lo que pasa en la calle, porque el debate ya no es si C's entra o no en el Parlamento, el debate hoy es si gobierna o no, si es mayoría o no o si es oposición".

"Siempre sacamos más de lo que dicen las encuestas, así que vamos a ser prudentes pero también ambiciosos", porque no vienen "a calentar banquillos. Eso ya lo han hecho otros 35 años, algunos encantados de estar en la oposición, que parece que se hayan repartido esto, y han dicho, tú gobiernas la Junta, yo gobierno las alcaldías de las capitales de provincia, tú estás en la Junta, yo en las diputaciones y vamos a llevarnos bien, y si tú tienes un caso de corrupción, yo tengo otro".

"No vale ser eternamente la oposición, pero lo que no podemos venir a Andalucía es a proponer un proyecto y a salir a jugar el partido a ver si entramos", asegura Rivera, que cree que "quien se piense que un pacto con C's va a ser fácil, que se prepare", porque "algunos incluso se van a tener que ir a casa si quieren tener mayoría".

"El otro día me preguntaban si íbamos a ser flexibles para pactar con PSOE, con PP o con Podemos, pero lo que hay que preguntarse es si PP y PSOE serán suficientemente humildes y flexibles para decir 'hemos hecho esto mal' o 'teníais razón', hay que hacer un cambio", y "quien quiera seguir para que todo siga igual, tendrá a C's como adversario en la siguiente legislatura".

Al respecto, Rivera asegura que ni el presidente del Gobierno central, Mariano Rajoy, ni el líder del PSOE, Pedro Sánchez, les llaman porque "saben que los que les vamos a pedir no les va a gustar" y dice que algunos "no llaman y van a intentar pactar la decadencia". "Aquí en Andalucía se está hablando de que a lo mejor PP y PSOE pactan para que todo siga igual", y "van a seguir haciendo lo mismo, van a pactar para taparse las corruptelas, no cambiar el modelo económico productivo, o no reformar las instituciones democráticas".

Concluye Rivera: "Lo que necesita este país y Andalucía es ese cambio, esa entrada de gente nueva, sin mochila, sin miedo, sin complejos, por lo que aún estamos a tiempo de evitar ese pacto" porque cuanto "más cerca esté C's, menos posibilidades de ese pacto por la decadencia, más difícil que sumen PP y PSOE". Pero añade que si intentan pactar, estarán en la oposición preparando el Gobierno de la siguiente legislatura.

"Les aconsejo es que sumen a la ola de cambios, refunden sus partidos de arriba a abajo, echen a los corruptos, porque no pueden "esperar más a que Rajoy se entere de cómo está España". "Hay algunos que quieren que todo siga igual, repartiéndose alcaldías, diputaciones, etcétera. Ciudadanos es una amenaza para PP y PSOE, pero una esperanza para las personas", ha zanjado Rivera.

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Mark Zuckerberg participará esta semana en la Mobile World Congress en Barcelona

Zuckerberg (Facebook) regresa al Mobile World Congress de Barcelona

El fundador y presidente de Facebook, Mark Zuckerberg, acudirá por segunda edición consecutiva al Mobile World Congress (MWC), donde volverá a ser uno de los ponentes estrella, junto al responsable del sistema operativo móvil Android de Google, Sundar Pichai, y el cofundador y consejero delegado de Wikipedia, Jimmy Wales.

También destacan las ponencias de la presidenta ejecutiva de Mozilla, Mitchell Baker, y del presidente de FCC, el organismo regulador de las telecomunicaciones de Estados Unidos, Tom Wheeler.

Además de las ponencias y presentaciones de las principales empresas mundiales relacionadas con la tecnología móvil, también formarán parte de la agenda del congreso altos ejecutivos de otros sectores que incorporan estas tecnologías, como el presidente de la alianza Renault-Nissan, Carlos Ghosn, y el presidente de BBVA, Francisco González, entre otros.

Asimismo, participarán el actor de Monthy Python John Cleese, que presentará los Global Mobile Awards, y el miembro del grupo musical Black Eyed Peas Will.I.Am, que compartirá ponencia con el consejero delegado de Shazam, Rich Riley.

Respecto a los contenidos del congreso, destacan las presentaciones de nuevos terminales móviles y especialmente dispositivos 'wereables' o llevables --con forma de reloj o pulsera--, las cada vez mayores velocidades de conexión (5G), el Internet de las Cosas, y las nuevas formas de entretenimiento, de pago, de educación y de atención sanitaria que permite la tecnología móvil.

Samsung presentará el Galaxy S6 y seguramente el nuevo 'smartwatch' de la firma coreana; la marca china HTC presentará su flagship HTC One M9 'Hima' también junto con su primer 'wearable', el HTC One Wear.

La japonesa Sony podría presentar la cuarta generación de su smartphone insignia, el Xperia Z4, y Huawei mostrará su primer 'smartwatch' junto con una nueva generación de tabletas.

Entre este lunes y jueves, la edición 2015 del MWC llenará de nuevo el recinto Gran Via de Fira de Barcelona, y también parte del de Montjuïc con la feria paralela para emprendedores tecnológicos 4 Years From Now (4YFN).

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Vodafone protegerá de virus y webs no seguras por un euro al mes

Los compradores en internet crecen un 19% en los últimos cinco años, según una encuesta de Irache

Vodafone España ofrecerá un servicio de protección contra virus y webs no seguras que utilizan técnicas de phishing (suplantación de identidad) o puedan contener malware (software malicioso) por un euro al mes, si bien sus clientes podrán probarlo gratis durante un periodo de prueba.

Este servicio 'Secure Net' bloquea la descarga de aplicaciones dañinas e identifica las páginas webs "potencialmente peligrosas" avisando al cliente de los riesgos que puede contraer mientras navega.

"Esta capacidad está embebida en la red, por lo cual los clientes no tienen que desacargársela y además no consume batería", ha indicado la directora de Consumer Services, Blanca Echániz. Adicionalmente, Secure Net incluye funcionalidades de control que permiten a los padres decidir los contenidos a los que podrán acceder sus hijos, desactivarles el acceso a Internet a partir de una determinada hora e incluso recibir notificaciones de las aplicaciones que se hayan descargado.

Vodafone ha explicado que 'Secure Net' es "simple, cómodo y fácil de usar", ya que no requiere de ninguna instalación o descarga por parte del cliente y es compatible con cualquier dispositivo conectado a su red móvil, independientemente del fabricante.

Por otra parte, Vodafone ha alcanzado un acuerdo con Dropbox que permitirá a los clientes del operador guardar los contenidos de su móvil de "forma fácil y segura" conectando una cuenta del servicio de almacenamiento en la nube. En virtud del acuerdo, la operadora lanzará 'BackUp+', que se integra directamente con Dropbox y ofrece funcionalidades específicas para usuarios de smartphones.

El servicio estará disponible en las tiendas de aplicaciones de Apple y Android en abril y se lanzará en otros mercados durante los próximos meses. La compañía ha explicado que Backup+ permitirá a los clientes del servicio de alojamiento en la nube guardar de forma automática contactos, videos, música, fotos y otros archivos en una cuenta de Dropbox con "garantías de seguridad". Además, cualquier archivo guardado con este servicio puede ser recuperado en cualquier dispositivo de "forma sencilla y segura".

Los clientes que ya dispongan de una cuenta en Dropbox podrán acceder a ella a través de Backup+. Además, los clientes de Vodafone podrán crear una nueva cuenta en Dropbox con 25GB de almacenamiento gratis durante los primeros 12 meses y después tendrá un precio de dos euros al mes. Vodafone tiene previsto disponer de una oferta completa antes de verano.

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